1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest AUTOCOMPLEX DARIUSZ CYBULSKI, ul. Stanisława Witkiewicza 16, 44-100 Gliwice, NIP 9691142255, prowadzący działalność pod marką Dream Car Detailing (dalej: „Administrator”).
2. Dane kontaktowe
W sprawach związanych z ochroną danych skontaktuj się: kontakt@dreamcardetailing.pl, tel. 533 730 730 lub korespondencyjnie na adres siedziby Administratora.
3. Zakres i źródła danych
Przetwarzamy dane podane dobrowolnie w formularzach (np. imię, nazwisko, e‑mail, telefon, treść zapytania) oraz dane zbierane automatycznie w trakcie korzystania ze strony (adres IP, identyfikatory urządzeń, dane o aktywności – zgodnie z wyborem plików cookies).
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- obsługa zapytań i realizacja umów – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (kontakt, przygotowanie oferty, obsługa posprzedażowa),
- prowadzenie rozliczeń, archiwizacja dokumentów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne),
- marketing własny i analityka – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub lit. f RODO (uzasadniony interes) – w zależności od ustawień cookies,
- zabezpieczenie roszczeń i dochodzenie praw – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane dostawcom usług IT i hostingu, systemom analitycznym (np. Google), narzędziom marketingowym (np. Meta/Facebook), firmom świadczącym usługi serwisowe i doradcze – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów.
6. Przekazywanie poza EOG
Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców mających siedziby poza EOG (np. USA), przekazanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowe klauzule umowne). Zgodę na cookies, które to przekazanie umożliwiają, możesz w każdej chwili zmienić.
7. Okres przechowywania danych
Dane przetwarzamy przez czas niezbędny do realizacji celu: korespondencja i wyceny – do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu, dane umowne i rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi), dane marketingowe/analityczne – do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu, maksymalnie zgodnie z polityką retencji narzędzi.
8. Twoje prawa
- dostęp do danych i uzyskanie kopii,
- sprostowanie danych,
- usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenie przetwarzania,
- przenoszenie danych,
- sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami (zob. Kontakt).
9. Prawo do skargi
Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, uodo.gov.pl.
11. Logi serwera
Korzystanie ze strony wiąże się z zapisem żądań w logach serwera (adres IP, czas, informacje o przeglądarce). Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych i zapewnienia bezpieczeństwa.
12. Zabezpieczenia
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiadające poziomowi ryzyka, m.in. szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu, rejestrowanie incydentów.
13. Profilowanie
Nie prowadzimy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne. Dane marketingowe mogą być używane do doboru treści reklam przy włączonych cookies marketingowych.
14. Zmiany polityki
Polityka może ulegać zmianom wraz z rozwojem funkcjonalności serwisu lub zmianami prawa. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.